Wir suchen Sie (m/w) als Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale

Für die telefonische Betreuung unserer Patienten in unserer augenärztlichen Gemeinschaftspraxis suchen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter/innen, die sich für den Kontakt mit Patienten begeistern, gut mit Menschen umgehen können und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben. Erfahrung in einem medizinischen Beruf wäre von Vorteil, ein freundliches, umgängliches Wesen und Organisationstalent schätzen wir sehr.

Telefonistin mit Headset am Rechner sitzend

Ihre Aufgaben

  • Terminkoordination (Terminvergabe und -planung)
  • Telefonische Beantwortung von Rückfragen der Patienten
  • Entgegennahme und Weiterleitung von telefonischen Anliegen
  • Datenpflege und Eingabe von Patientendaten, Anamnese und Dokumentation in das EDV-Programm Duria
  • Patientendaten verwalten und aufheben

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Telefon & Beschwerdemanagement wünschenswert
  • Empathie und Spaß am Umgang mit Patienten
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Kommunikations- und Organisationsstärke
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamzusammenhalt und kollegiales Miteinander
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Gute Englischkenntnisse
  • Fundierte MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)

Was wir bieten

Wir bieten eine auf 12 Monate befristete Anstellung mit der Aussicht auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit. Sie können ein anspruchsvolles und vielseitiges Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungschancen in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team erwarten. Eine leistungsorientierte Vergütung sowie Aus- und Fortbildungsangebote runden unser Angebot ab.

Haben wir Ihr Interesse an unserem Stellenangebot geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, möglichst mit Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail.

Jetzt bewerben!

Sie sind interessiert und die oben genannten Voraussetzungen treffen auf Sie zu? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@augenchirurgie.clinic!

Noch Fragen? Frau Servatz ist gerne für Sie da: 0211 58 67 57-448. Viel Erfolg!